Уже более полумиллиона абонентов области оплачивают услуги ЖКХ через интернет

30 ноября 2017 в 20:15   Обновлено 30 ноября 2017 в 20:15
©  Александр Кожохин

РИАМО - 30 ноя. В Московской области уже более 500 тысяч абонентов оплачивают коммунальные услуги при помощи личного кабинета на сайте Московского областного единого информационно-расчетного центра (МособлЕИРЦ), а количество пользователей мобильного приложения МособлЕИРЦ превысило 69 тысяч, говорится в сообщении пресс-службы заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.

«Мобильные сервисы по оплате коммунальных услуг становятся популярнее среди жителей региона. Так, в личном кабинете клиента Московского областного единого информационно-расчетного центра зарегистрировано уже почти 500 тысяч лицевых счетов абонентов. Ежедневно в данном интернет-сервисе регистрируется порядка 300 новых лицевых счетов», - сказал Пестов.

По его словам, значительно вырос интерес жителей и к мобильному приложению МособлЕИРЦ – в настоящее время его скачали и установили более 69 тысяч пользователей.

С помощью этих дистанционных сервисов абонент может, не выходя из дома, управлять своими лицевыми счетами, передавать показания приборов учета, проверять начисления, производить оплату за жилищно-коммунальные услуги, просматривать историю переданных показаний и историю платежей, а также получать онлайн-консультации и регистрировать обращения.

«В этом году проведена большая работа по повышению качества обслуживания абонентов МособлЕИРЦ. Благодаря этому в текущем году значительно сократилась доля обращений жителей в МособлЕИРЦ. Изменилась и тематика обращений: если раньше жители жаловались на ошибки в едином платежном документе, очереди в офисах обслуживания, то теперь вопросы жителей носят более частный характер – в большинстве своем они касаются порядка начислений. Кроме того, по сравнению с предыдущим годом значительно сократилось количество жалоб на неудовлетворительную работу расчетного центра в целом», – отметил Пестов.

В настоящее время МособлЕИРЦ работает на территории 59 муниципальных образований Московской области и обслуживает более 2 миллионов лицевых счетов.

Комментарии
Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии
Загружаем следующую новость