Ржавая вода в Люберцах: «Разорились на бутилированной! Техника ломается!»
Жители городского округа Люберцы регулярно выкладывают в социальных сетях фотографии, на которых отчетливо видно, какая ржавая вода течет у них из крана. Горожан возмущает, что они должны платить за некачественную услугу. Корреспондент «РИАМО в Люберцах» узнала позицию горадминистрации по этому вопросу и выяснила, куда можно пожаловаться на плохую воду.
График отключения горячей воды в Люберцах в 2020 году>>
«Вода в Октябрьском отвратительная!»
Жители поселка Октябрьский подмосковных Люберец 15 июня в комментариях к посту главы городского округа Владимира Ружицкого написали о некачественной воде.
«Когда в ПГТ Октябрьский будет чистая питьевая вода? Сколько можно снабжать людей ржавым пойлом за их же деньги?! Вы не боитесь, что может быть вспышка гепатита, тогда со всех шапки полетят!» – написала в комментариях Светлана Несмеянова.
По словам женщины, она уже готова писать заявление в прокуратуру.
«Сделайте нам перерасчет за все годы, вода непригодна к употреблению! Ломается техника! А сколько потрачено средств на бутилированную воду! Или это ваш бизнес?» – возмущается Светлана.
Другая жительница тоже отметила, что вода в поселке Октябрьский отвратительная.
«Господа, вы издеваетесь над жителями горокруга Люберцы, а точнее, поселка Октябрьский. Отвратительная, вонючая вода. Все экспертизы, в том числе независимые, показали, что вода не питьевая. Вы травите нас. Мы покупаем воду в бутылках, у нас портятся вещи, ломается техника, не выдерживают фильтры. На дворе 2020 год, а вы планируете решить вопрос к 2024 году?» – прокомментировала Людмила Правда.
Она напомнила об указах Андрея Воробьева.
«Вы нарушаете указы губернатора Московской области, который распорядился, чтобы везде в Подмосковье была чистая вода. Вы должны работать, решать наши вопросы – за это вам деньги платят», – заключила Людмила.
Микрорайон Красная Горка без горячей воды: почему внепланово отключили ГВС?>>
Ответ территориального управления
Сотрудники территориального управления «Томилино-Октябрьский» ответили жителям в комментариях к посту.
«Проект трехстороннего соглашения между администрацией горокруга Люберцы, министерством ЖКХ Московской области и компанией «Самолет» находится на стадии разработки и дальнейшего подписания со сроками реализации выполнения проектных работ в 2021 – 2022 годах и строительно-монтажных работ в 2023 – 2024 годах. По результатам реализации данного проекта 100 % жителей поселка Октябрьский будут обеспечены московской питьевой водой», – написали сотрудники.
На требования жителей по поводу перерасчета представители теруправления ответили, что тарифы на услуги для АО «Люберецкий водоканал» устанавливает комитет по ценам и тарифам Московской области.
«В полномочия администрации не входит перерасчет по коммунальным услугам. Вы имеете право потребовать перерасчет, подав исковое заявление в суд на предприятие-поставщика коммунальной услуги», – заключили они.
«Кока‑кола» из крана: куда жаловаться на ржавую воду в Люберцах>>
Куда пожаловаться на ржавую воду
Управляющая компания
Если из крана течет ржавая вода, проблема может быть в трубах. Первым делом следует обратиться в свою управляющую компанию, Люберецкий городской жилищный трест (АО «ЛГЖТ») или ЖЭУ.
Узнать, какая компания отвечает за ваш дом, можно на информационном стенде в подъезде, на бумажной квитанции за услуги ЖКХ, на сайте «Реформа ЖКХ», вбив свой адрес в поисковую строку.
Люберецкий городской жилищный трест
Адрес: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 123А
Телефон: 8 (495) 554-91-66
Сайт: http://www.lubtrest.ru
Электронная почта: lgjt@mail.ru
ЖЭУ-1: ул. Юбилейная, д. 5А, телефон: 8 (800) 301-44-33
ЖЭУ-2: ул. Куракинская, д. 6, телефон: 8 (495) 554-03-32
ЖЭУ-3: ул. Новая, д. 2А, телефон: 8 (495) 559-21-44
ЖЭУ-4: Октябрьский пр-т, д. 375, корп. 1, телефон: 8 (495) 554-04-11
ЖЭУ-5: ул. Строителей, д. 11А, телефон: 8 (495) 554-04-00
ЖЭУ-6: ул. Воинов-Интернационалистов, д. 15, телефон: 8 (495) 554-81-15
ЖЭУ-7: ул. Урицкого, д. 17, телефон: 8 (498) 712-02-22
ЖЭУ-8: ул. Красногорская, д. 23А, телефон: 8 (495) 503-44-42
Установка водосчетчиков: обязанность или необходимость?>>
Люберецкий водоканал
Есть и другая причина проблемы – если в трубы изначально поступает ржавая вода. За качество данной услуги отвечает Люберецкий водоканал. Туда и стоит направить жалобу.
Адрес: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 213а
Телефон: 8 (495) 554-92-53
Сайт: http://www.luberetskiyvodokanal.ru
Также жители могут обратиться в Мосводоканал – проще всего воспользоваться электронной приемной или позвонить в диспетчерскую по телефону: 8 (499) 763-34-34.
Директор «Люберецкого водоканала»: «Качество воды – на первом плане»>>
Администрация Люберец
Кроме того, горожане могут обратиться за помощью в администрацию городского округа Люберцы. На сайте работает интернет-приемная.
Адрес: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 190
Телефон: 8 (495) 559-34-21
Сайт: https://www.люберцы.рф
Электронная почта: obglub@mail.ru
Электронная почта главы Владимира Ружицкого: glava@lubreg.ru
Водные проблемы жителей Люберец: борьба с железом и «кола» из крана>>
Портал «Добродел»
Неизменной популярностью у граждан пользуется портал «Добродел». Чтобы пожаловаться на ржавую воду, нужно пройти регистрацию на сайте и заполнить форму обращения, описав проблему с указанием адреса и приложив подтверждающие фотографии или видео. Заявку должны рассмотреть в течение восьми рабочих дней и прислать ответ.
Госжилинспекция
Если обращения в различные инстанции остаются без ответа, а из-под крана продолжает течь ржавая вода, жителям следует жаловаться в Госжилинспекцию Московской области – этот орган осуществляет надзор за соблюдением жилищного законодательства в регионе. Жалобу можно отправить на электронную почту gilinspector@mosreg.ru или сообщить о проблеме по телефону «горячей линии»: 8 (498) 602-83-32.