Вопросов по ЖКУ было больше всего в день открытых дверей ЕИРЦ в Котельниках
РИАМО (ЛЮБЕРЦЫ) - 28 янв. Сотрудники ЕИРЦ в подмосковных Котельниках в день открытых дверей, который впервые в городе прошел 27 января, ответили на вопросы жителей, больше всего горожан интересовали начисления за ЖКУ за декабрь, говорится в сообщении пресс-службы администрации городского округа.
День открытых дверей, на котором жители города могли проконсультироваться по всем интересующим их вопросам, впервые прошел 27 января в Московском областном информационно-расчетном центре городского округа Котельники. Дни открытых дверей МосОблЕИРЦ проводит с 2016 года во всех муниципалитетах, где есть офисы обслуживания. Целью мероприятия является улучшения качества и взаимодействия с абонентами, уточняется в материале.
«Большая часть вопросов от жителей города касалась начислений за декабрь прошлого года. В связи с переносом выпуска Единого платежного документа за декабрь 2016 года показания, переданные после 23 декабря, действительно не были учтены. Будет проведен перерасчет, показания учтем в следующих квитанциях», - приводятся в сообщении слова начальника управления ЕИРЦ «Котельники» Анатолия Зюкина.
По информации руководителя Ассоциации многоквартирных домов городского округа Котельники Рании Ибрагимовой, ее слова приводятся в сообщении, она получила разъяснения по последним изменениям в законодательстве, связанным с начислениями за коммунальные услуги, а также информацию о новых тарифах на капитальный ремонт.
«Это очень полезная акция, которая позволяет услышать мнение жителей, получить обратную связь. На их основании мы корректируем работу расчетного центра», – приводятся в сообщении слова руководителя отдела корпоративных коммуникаций «МосОблЕИРЦ» Инны Шевченко.
По ее словам, в ближайшее время в Котельниках планируется провести обучающий семинар для жителей, на котором специалисты расскажут о том, как проходят начисления коммунальных платежей и формируется Единый платежный документ.
Как сэкономить на ЖКХ в Люберцах>>